作者：外科 焦纪平
南丁格尔有一句名言：“作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。”作为外科病房的护士长的姜小民同志总是勤勤恳恳，恪尽职守。多年的护理生涯，让她体会到护理工作是一个系统化的心灵工程，不思进取是不行的，必须与时俱进地学习。每年她都积极参加护理学新理论、新技术、新实践的学习，掌握护理发展的新动向。不管工作多繁忙，她总会挤出时间，不断总结工作经验和护理体会，不断地提升自己的管理能力及整体素质。随着医院业务的发展，工作任务日趋繁重，尤其是节假日，随着患者数量的增加择期手术需求加大，她总是带头加班加点，和值班护士一起站好每一班岗，出色完成工作任务，从未出现任何差错和医疗纠纷，得到了外科病人和医院相关科室的一致肯定。
在工作中，她总是用心去沟通，用情去感化。她经常告诫她的护士们要换位思考，假如病人是你的亲人，你忍心让他们痛苦，让他们担惊受怕吗？要以一颗仁慈真诚的心关爱每一位病人。多年来她制定了一整套行之有效的办法，从患者入院到手术到出院整个过程每一个环节她都多方面多渠道对病人及家属进行关爱和指导，如用肢体语言、温暖体贴的话语安抚他们，对新入院的病人，她总是耐心的介绍医院环境、就餐方法甚至淋浴时应注意先调节水温以免烫伤等细节她都会亲切的向病人一一介绍。对病人的病情及病人的家庭环境背景她都会全面了解，然后仔细分析、认真制定护理计划，落实对病人的整体护理。每次查房时，她都会从病人关心的细节与病人进行交谈，让病人感觉亲切又贴心，病人及家属都非常满意，得到一致好评，为我院带来很好的口碑。她在用细节感动病人的同时，她也用自己的一言一行感染着护士们。每天她除了亲自检查病房，对治疗、护理的每一环节她都会严格把关，认真细致地和大家一起检查，对一些难度大的手术和特殊手术，每个细节她都亲自参加，并协助一起准备，谨慎对待，为手术的成功创造有利条件。对术后病人的护理，她更是严谨、仔细，从专业角度对护士的工作予以全面的指导，确保术后病人的安全康复。
她在关心病人的同时，对身边的护士更加呵护，以诚相待，激发护士们的工作热情，护士姐妹们把她当作自己的亲人。通过这样的感染，她们给病人带来一片灿烂的笑容。
外科综合病房存在着与多部门多科室的工作协调问题，任何一个环节未做好，即使不属于护士的工作范畴，也容易导致矛盾的产生和差错的发生。她会定时到各科室征询意见，在跟班工作中收集意见，对个别要求高难处理的环节予以重点关注，对相关科室提出的要求尽快去做，尽力办好，积极与各手术科室配合开展新业务。由于合理地实施协调管理，使医护双方和谐默契、相互协作，护理管理工作取得最佳成效。
她始终以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。悠悠岁月，春去秋来，她不知给多少病人留下过美好的记忆；不知让多少病人感受过爱的温暖；也不知为多少病人增强过战胜疾病和重新生活的勇气；更不知道她为此洒下了多少汗水，多少心血，她以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的人生轨迹。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是幸运的，在工作中找到了人生的方向，她也是充实的，在工作中品尝着付出的快乐。她愿以女性的细腻与韧性、与生俱来的责任和毅力，在护理职业生涯中书写更加动人的篇章。
