为了切实解决群众反映的一些热点、难点问题，进一步提高群众对医疗服务工作的满意度，南沙中心医院结合当前开展的“三好一满意”活动的要求，在深入调查研究的基础上，从群众反映比较集中，当前又能够解决的问题入手，多措并举，扎实推进“三好一满意”活动深入开展，取得了阶段性成效。
一、增加开诊时间。全院职工齐心协力，努力克服上班路途遥远的问题，从2011年7月1日起早上开诊时间由原来的9：00提前到8：30，另外增加星期六全天门诊。为南沙群众提供了就医方便，得到了群众的一致好评。
二、增加专家、专科门诊。针对医院年轻医务人员多、专家不足的特点，依靠市一总院的强大后盾，新开设了心血管、皮肤科、内分泌、口腔科、耳鼻喉科、中医科等专家门诊，专家、专科门诊由去年的15个增加到目前的48个，每周每个专科都有专家开诊，不断满足群众的就医需求。
三、建成妇科门诊手术室。在南沙区政府和卫生局的大力支持下，医院重新改造了妇产科门诊部，建成妇科门诊手术室，8月底正式开展计划生育手术工作，现已成为南沙区计划生育技术服务指导中心。
四、成功开展透析治疗业务。继3月份开展血液透析业务之后，8月份又开展了腹膜透析业务，解决了南沙区透析患者辗转区外透析的困苦局面。
五、有效解决患者排长队的问题。医院采取了增加挂号收费工作人员、增设服务窗口、专人指导病人填写资料、完善网上预约挂号系统以及工作人员岗位灵活调整等各项措施，减少患者等候时间。
六、开设便民小卖部。由于医院所处区域没有任何商业配套，病人来院就医无水、无食品可买，经医院积极与相关部门协调，终于开设了便民小卖部，大大方便了前来就诊的患者。
南沙中心医院始终把“群众满意”作为永恒的工作目标，简化服务流程，规范服务行为，落实惠民举措，增进医患沟通，全面加强和改进医疗服务，努力为南沙当地人民群众提供优质、安全、公平、可及的医疗卫生服务，在南沙区纠风办组织开展的民主评议行风工作检查中，评议满意率为99.6%，位居区内17个被评议单位前茅。
