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【广东省卫生监督所】消费警示:医疗广告不轻信 择医途径需谨慎

2012-01-05 10:23 编辑: 阅读次数:

违法医疗广告直接误导患者就医选择,扰乱医疗服务市场秩序,带来医疗服务安全隐患。为引导广大患者清醒识别违规医疗广告,选择正确的就医途径,保护自身健康权益,就此发布安全消费警示。

一、何谓医疗广告。

《医疗广告管理办法》第二条规定医疗广告是指利用各种媒介或者形式(如报纸、杂志、电台、网络等)直接或间接介绍医疗机构或医疗服务的广告。

合法医疗广告有三个特点:(一)医疗机构发布的;(二)标注有效《医疗广告审查证明》文号;(三)不超过八项内容:机构名称、地址、类别、所有制形式、诊疗科目、床位数、接诊时间、联系电话。

二、七大“警示”识别虚假医疗广告。

警示一:使用高科技名词。如今的美容广告总是追赶着时代的潮流。一些美容广告动不动就冠以“国际新材料”、“高分子材料”等名称,给消费者“高科技含量”的印象。类似大玩高深技术的,如“体外超声波吸脂”、“微晶祛疤痕术”、“生物除皱”、“高频雾化永久脱毛”等,充斥于各种美容广告,让消费者感觉高深莫测。而这些新词儿,无非是经营者用大量华丽的词藻堆砌、自造出来,诱导消费者而已。从目前的状况看,大部分美容机构达不到这种科技水平,有的甚至连基本条件都达不到。针对美容院推出的诸如“低温”、“超声波”、“磁场”等具有“神奇功效”的各类进口美容仪。专家表示,一种新的仪器要有一定量的使用有效数据报告才能正式用于临床。美容者不可轻信来路不明、操作者不可靠的仪器。所谓的“无痕手术”,严格来讲只是瘢痕轻微,不明显或位置较隐蔽,不仔细看就看不出来而已,并非绝对无痕。消费者对于这些广告,要加倍小心,因为这里面很可能就隐藏着美容消费陷阱。  

警示二:生活美容越界招摇撞骗。一般美容院的操作能力和经营范围只是生活美容,即皮肤护理、修眉、足浴等。而医疗美容是用药物、医疗器械等有创性、渗透性的医疗技术方法对人的容貌或身体的各个部位进行重塑或修复。现在不少美容院开展的丰胸、文眉、去除眼袋、美下颌、隆鼻、穿耳洞、面部轮廓改进等服务项目,均属于医疗美容。由于医疗美容具有一定的手术危险,所以生活美容机构在本身不具备相应能力的情况下,从事这种越界行为,很容易对消费者造成身体伤害。消费者在接受美容服务时,要选择一些信誉好、手续合法的大型美容院,要查看美容机构是否具有《医疗机构执业许可证》

警示三:宣扬疗效、治愈率。如“一次治愈白癜风”、“七天根治灰指甲”,往往用“无效退款”、“100%有效”、“签约服务”、“巨额保险”等极富诱惑力的广告用语。作为消费者,更关键的是详细了解手术,因为无论它是否履行其承诺,如果手术对你造成了伤害却都是无法弥补的。《医疗广告管理办法》规定,医疗广告中禁止出现宣传治愈率、有效率等诊疗效果,以及保证治愈或者隐含有保证治愈的内容。

警示四:“患者”、“医生”现身说法。在广告中经常会看到这样的宣传:某女士吸脂手术后1个月瘦20斤”等,这些广告都有一个共同的特点,它们用一些貌似真实可信的例子告诉消费者:我是真的。某美容整形广告中,一位身着白大褂的韩国医学博士金XX侃侃而谈,某种整容手术如何效果神奇,它会让你面目全新……,这样的广告你可要当心,因为《医疗广告管理办法》规定,禁止利用患者或其他医学权威机构、人员和医生的名义、形象或使用推荐语进行宣传。

警示五:宣称“专治疑难杂症,效果显著”。一些医疗机构摸准患者再难治的病也不愿放弃治疗的心理,大打“专治疑难杂症”牌,乙肝、不孕不育、性病等疾病往往却是这些医疗机构最“擅长治疗”的,甚至现阶段一些医疗界公认尚无良好治疗方法的疾病也可解决。国家有关法规规定,治疗性病、牛皮癣、艾滋病、癌症、癫痫、乙肝、白癜风、红斑狼疮8类疾病的医疗广告暂不准发布。之所以这样规定,是因为目前医疗技术对这些疾病尚未完全攻克,如果医疗广告中涉及该内容,容易形成误导。

警示六:以新闻报道形式发布或变相发布医疗广告。这一类广告的特点是:以大量文字大篇幅介绍某医院的诊疗情况,广告内容具有明显的倾向性,容易使人与新闻宣传或者栏目报道相混淆。如:某宣传报道题目是“某医院推出XX服务”,内容分为“规范化坐诊”、“打造平价医院”、“XXX医疗特色和妇科特色”并出现医疗机构地址、电话、联系办法等内容。某医院发布的“第二届宫颈疾病援助工程即宫颈癌免费大筛查”公告。这些内容都违反了《医疗广告管理办法》第十六条规定:“禁止利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节(栏)目发布或变相发布医疗广告。”

警示七:靠所谓的祖传疗法或专家名医忽悠患者。一些医疗机构宣称其具有多年行医经验的“专家”,对特殊疾病能“精确诊断和有效治疗”,而实际上,所谓“专家”的资格及治疗技术水平并未得到认证。有些“特色门诊”用祖传秘方蒙人,名为看病实为卖药。《医疗广告管理办法》规定,禁止广告中冠以祖传秘方或者名医传授等内容。

虚假违法医疗广告的发布,严重扰乱了医疗市场秩序,危害了人民群众的健康权益。为此,提醒广大患者,要明辩广告内容,提高对虚假医疗广告的识别能力,最好到信誉好、质量好的正规医院就诊,切忌被电视、报刊、杂志上虚假“医疗广告所”迷惑,乱投医,谨防上当受骗,延误治疗或损害自己的身体健康。

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