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彰显服务“星”力量——我院评出2014年下半年“服务之星”

2015-01-28 15:19 编辑:郭洁 阅读次数:

   122日,我院评选出2014年下半年“服务之星”,马为医生、钟彩霞护士等包括医护、行政、外包公司职员在内的37人获得表彰。 

本次“服务之星”评选程序在原有的院内网职工投票、医院服务质量管理委员会评审、医院办公会讨论通过的基础上,增加了官方微信微网站公众投票环节,吸引了众多患者与市民参与。据初步统计,外网参与投票的IP地址近七万个,且本次院内网职工投票人数也达到历届之最。两千多职工参与投票,占我院总员工数的三分之二。

2014年初,我院服务质量管理委员会对“服务之星”评选方案进行了调整,改为每半年进行一次评选,并加入社会公众投票环节。此举大大增加了评选的公信力和影响力,对我院服务质量的提升有重要意义。

 

广州市第一人民医院2014年下半年“服务之星”名单

 

我最喜爱的医生(10人)

     马    林小军  方喜生  王敏健  王新亮                  盛立红

 

我最喜爱的护士(10人)

     钟彩霞  罗少丽  张焕玲  江敏仪  王淑华  苏敏仪  翟颖娟  袁丽红  许洁燕  李燕芳

 

优质服务奖(10人)

     郭永梅  钟志群  罗静楠  郭燕芬  谭小燕      谭夏侃          匡广英

 

外包公司服务之星(7人)

          曹立新  宋亚丽  李冬英  李华秀  李菲利  冯洁英  付全德

 

 

 

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