有人认为，护士，不就是打打针、伺候人的工作吗？当我选择了护理工作时，南丁格尔的话，时常在我脑海里回响：“护理工作是精细艺术中最精细者。”
作为一名护士，如何才能把护理工作做得更好、更细呢？当我读了汪中求写的《细节决定成败》这本书后，书中许多例子从不同的角度，说明细节能够表现整体的完美，也能影响和破坏完美。其中让我感受最深的，是海尔总裁张瑞敏说的话：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”如今，海尔已成为代表中国的优秀企业，就是因为他们注重了细节。
我，深知护理是一门学无止境的学问。只有我们把工作做透、做细，才能适应社会的发展。这就要求我们在学习、工作、生活中，不断思考、不断学习、不断总结。
细节决定成败，工作在于精细、慎密，失于轻视、疏漏。在护理患者时，工作的细节往往与患者的生命紧密相连，也决定了患者的命运，这一切是容不得半点马虎的。是啊，也许因为我们一点点的失误，就会给患者带来痛苦。例如我们在给患者鼻饲的时候，如果没有注意观察患者的生命体征、面色等情况，就会引发窒息的可能。凡事无小事，每一个细小的环节，哪怕是水喂少了，饭喂多了，大小便没有及时排除，都会引起病人病情恶化。护理的工作虽繁琐，繁杂，但要关注每一个细节，把细小的事做实、才能把事情做优；要把事情做优，就必须把事情做细。
细节决定成败，护理服务重在细节，细在用心。在不断注重医疗服务质量的今天，要建立和谐的医患关系，除了要有优良的医疗技术，更要为患者提供优质、良好的护理服务。我们要用心留意工作的每一处细节，每个操作都要规范细致，这不仅要注意自己的一言一行，还要注意一个眼神、一个微笑的表达。例如，三餐时间进病房时不忘关心进食情况，输液选择静脉先征求患者意见，患者询问时，微笑耐心地回答。护理中的每一个细节也许平凡，但却能让患者感到无限温情与尊重。急人所急，想人所想，在服务中见细节、在细节中见体贴、在体贴中见真情，才是真正的优质护理服务。
细节决定成败，礼仪贵在持之以恒。细节的礼仪是一种经验、是一种习惯、是一种素质的体现，更是一种岁月的积累，那是一种长期的准备，正如成功与机遇是给有准备的人，容不得侥幸的心态。就拿我们的仪表来说，帽子戴得是否规范，工作服是否干净整洁，妆容是否清新自然，这些都蕴藏着成功与机遇。
读了这本书后，我更能体会南丁格尔说的话。如今，我时刻把细节融入到工作中，哪怕是给患者整理衣服，派药时给患者倒上一杯水。患者一句简单的谢谢，仿佛是一股暖流，带走了我工作的所有疲惫。这也许是很细小的事，坚持不容易，长期不懈地做下去并做好更不容易，这就是细节。
在此，我想问问大家？如果我们都把工作的细节做好了，我们的医疗服务质量会是怎样？我们的医患关系又会是怎样呢？相信不用我说，大家心中自有答案。
细节，总是无时无刻地存在于我们生活的周围。作为一名护士，我们每天做的，可能就是重复着所谓平凡的事。老子曾说：“天下大事必作于细、天下难事必作于易。”细节决定成败，如何对待平凡，如何在平凡的岗位上实现更大的价值，这恰是我们需要终身学习的。
