我院将“三好一满意”活动与提高医疗质量密切结合，从三大方面紧抓质控工作。①加强质控管理。今年4月和7月间已经进行了两次全院医疗质量大检查，以实施临床路径为重要抓手，提高医疗质量，保障医疗安全。②重点推进临床合理用药。严格执行相关硬性指标，结合发现问题进一步整改，为合理用药工作打下良好基础。③创优质护理服务。经过开会动员、病区创优、小组创优、个人创优等多个阶段，制定创优质护理服务的评价标准和评价细则。公示分级护理内容，明确分级护理内涵，主动接受患者、家属和社会监督。调整护士工作模式，落实床边工作制，让护士走进患者心里，使护士更贴近病人、贴近临床。
（办公室 供稿）
