经过了2020年第二季度的不懈奋斗,南沙中心院日间手术项目的各项工作已全面步入正轨,顺利渡过了“初创期”,进入了“快速发展新阶段”。
开展日间手术,医患双赢
多快好省,近300南沙患者受益
这种新型手术模式的推广切切实实让广大百姓受益,同时高效发挥了三级医院的医疗资源与作用:第二季度,日间手术中心已顺利完成291台手术,其中199台为日间手术,11台为门诊手术,81台为住院手术。开展日间手术的临床科室不断增多,涵盖了泌尿外科、眼科、皮肤科、耳鼻喉科、神经外科和肾脏内科6个科室。其中,泌尿外科136例,眼科95例,皮肤科27例,神经外科2例,耳鼻喉科4例,肾脏内科4例。
对患者而言,日间手术室使患者手术等待时间缩短至1-2天,住院时间控制于24-48小时内。住院时间减少了80%,患者就医体验感显著提升。
日间手术室实现了医院资源的最大化利用,提高了医疗资源的利用率。病人术前检查完善,即可安排手术,大大加快了病床周转率,提升了大手术室的运行效率,提高了医疗服务的可及性,可从根本上缓解 “小手术候台时间长,大手术室成本高”的问题。
节省下来的大量病房和床位则可提供给急危重症及疑难复杂疾病的患者,充分发挥我院作为南沙自贸区的疑难病诊疗中心和重症救治中心的定位与功能。
大幅度减少了患者的经济负担,包括医疗费用、患者的等待成本以及家属陪护所产生的各种费用等。住院费用降低了20%,患者就医满意显著提升。
每层开设收费处,提高就医获得感
在医院就诊最让人诟病的是挂号时间长、缴费时间长,针对群众就医体验中的痛点、难点,我院秉持“方便患者、方便医生”的初衷,合理利用区域布局,新增了门诊三楼收费处。
患者在同一楼层即可完成缴费、手术、术后短暂观察恢复和办理出院,减少了患者往返手术中心与缴费处的次数,也减少了患者排队等待的时间,确保患者在24小时内即可享受安全、高效的医疗服务。
实施主刀负责制,保障日间手术安全
我院实施日间手术的主刀医师负责制,手术医生要求必须是具有高年资主治医师以上职称、具有丰富临床经验和精湛医术的医师,以保证手术和麻醉质量。按照“谁做手术谁负责”的原则,由主刀医师负责的医疗小组为患者提供全程优质医疗服务,主动及时对患者进行随访,了解患者术后康复情况。若患者回家后出现不适症状,可及时与医护人员联系。
患者评估也是保障患者安全的重要环节。术前,对于符合日间手术准入原则的患者,需对其进行检查、麻醉评估和宣教;术后,评估患者的各项医学指标,符合出院要求方可办理出院,并确保患者掌握术后的注意事项。
据统计,“日间手术”患者与普通住院患者相比,疾病恢复和并发症的发生无统计学差异。目前,我院尚无“日间手术”患者的不良投诉,这种新型快捷医疗模式得到了社会的高度认可与赞扬。
暑假将至,“日间手术”提供优质服务
未来,我院将继续完善日间手术室的配套,鼓励科室多开展日间手术,提高日间手术室的使用率;加强信息化建设,实行日间手术室平台管理;规范日间手术监督检查。
暑假来临,患者蜂拥而至,手术量随之剧增。南沙中心医院开展的“日间手术”服务项目包括输尿管支架取出术、阴囊肿物切除术、包皮环切术、表皮囊肿切除术、眼翼状胬肉切除术、眼结膜肿物切除术、白内障摘除术、晶状体脱位及半脱位手术、上睑下垂矫正术、鼓膜成形术、宫颈锥形切除术等。马胜利泌尿外科组、邱海江眼科组、吴江皮肤外科组、王小霞妇科组、苏怡耳鼻喉科组和黄耀星消化内科组等专科在暑假为广大南沙患者提供优质高效的“日间手术”服务。
(文:南沙医院;图:千帆)