严培训 提质量 保安全—2020年护理质控员核心能力训练

为加强我院护理质控员队伍建设，护理部以提升质控员岗位胜任力为导向，开展一些列护理质控员核心能力培训工作。 本次培训的架构、内容及形式由吁英主任亲自设计，带领师资团队进行了多次研讨及集体备课。从病区质控员的角色及岗位职责到为切入点，将质控员需要具备的核心能力理论知识与工作坊有效结合起来，改变了传统老师讲学员听的培训模式，把课堂搬到临床实际情境中，积极调动了学员的主观能动性。护理部要求新任质控员及新聘护士长都要参加此次培训，并要求每个学员对当天的学习结合日常质控工作写一篇反思日记，以进一步巩固及总结学习效果。有学员的反思日记中写到：”这样的培训太贴合我们的需求了，每个工作坊中都教会了我们跳出来看问题，这才是我们需要的培训。”全院260余人参加了此次培训，含南沙中心医院30余人。

培训开始前，护理部主任吁英进行了开班动员讲话，她再次强调了护士终身学习的重要性，在哪个岗位就要有哪个岗位的核心能力，就要具备该岗位的胜任力，尤其强调能力的重要性。护理质量与安全是我们的生命线和底线，任何时刻都要牢记，作为病区的护理质控员，是护理质量落实和督导的中坚力量，也是临床护士的指导老师，更加要起带头作用。希望每一位参加培训的学员要明确此次学习的目标并沉下心来学习，本次培训结束后将有一个客观的考核，考核合格后方可作为质控员上岗，上岗后会有半年的持续追踪，确保学员具备了护理质控员的能力并能在科室发挥积极的作用。

图1：护理部主任吁英开班动员讲话

图2：培训现场

图3：南沙分院线上培训现场

接着展开了为期一天半的理论培训，内容涵盖质控工具、护理不良事件、院感、护理核心制度、护理病历、病区护理质量持续改进及如何做好一名质控员。资深护理质控专家杨富英护士长的“如何做好病区的一名质控员”紧贴实际，简单实用，巧妙地应用临床实际中的情景教会我们如何正确地履行一名质控员的职责。

质量管理工具对管理工作来说必不可少，本次培训中卫建宁护士长详细地阐述了7大类质控工具的特点、作用及制作方法，有效地指导和帮助我们正确使用质控工具。

留英硕士张成娟护士长用幽默轻松的上课风格为大家梳理了10大护理核心制度在护理实践的应用，结合临床案例突出护理核心制度落实的重要性。

图4：各位授课老师剪影

6月5日下午开展了本次培训的工作坊，针对此次培训内容设定了三个不同主题的工作坊。各个工作坊现场学员讨论激烈，配合默契，淋漓尽致地展现了大家的学习热情和学习成果。工作坊的开展得到了大家的高度肯定，学员们纷纷表示工作坊形式新颖，生动有趣，通过工作坊不仅可以加深理论知识还能学以致用，希望可以更多地开展这样的培训。

图5：工作坊1--护理不良事件与持续改进

图6：工作坊2--护理核心制度落实与质控工具

图7：工作坊3--护理病历质控 

此次培训的前半场已完美落下帷幕，后半场未完待续！接下来的现场培训，期待与您相约，不见不散！

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