欠费两年,患者主动回院交费

2019-11-07 22:24 编辑:管理员 阅读次数:612

/思远

在医院,患者欠费不少见,但欠费后主动回院交费的却比较少见。我院介入科前段时间有一位患者,欠费两年后,专门从外省坐了近10个小时的车,来补交所欠费用。这究竟是怎么一回事呢?

原来,这位患者张阿姨,60多岁,患有高血压病多年。两年多前的一天傍晚,出去散步时不小心摔了一跤,当时顿觉胸痛难忍,呼叫了救护车送到我院急诊科,做了CT等检查,发现是“主动脉夹层”!要知道,主动脉夹层病情极其凶险,死亡率极高!于是,一场紧急救治行动马上开始。

急诊科立即联系介入科会诊,已经下班回家的介入科主任陈国东火速赶回医院,会诊中陈国东主任发现患者情况危急,如果不及时做介入手术,随时有生命危险。虽然张阿姨家人带的钱连交住院押金都不够,但挽救生命高于一切,陈国东主任迅速安排进行急诊介入手术。很快,介入科值班的医生、技师、护士全都到位,连休班的医生也赶回医院帮忙。陈国东主任亲自上台主刀做手术。大家齐心协力,不到半小时就顺利完成手术,张阿姨化险为夷,患者和家人都对医务人员感激不尽。

术后,介入科的医生护士对张阿姨关怀备至,密切观察病情变化,制定了详细的康复计划,并从心理、起居和饮食等方面对她进行悉心照顾。张阿姨恢复得很好,不到一个星期就出院了。

由于张阿姨户口在省外,在广州不能报销医疗费用,而且她下岗多年,家里经济不宽裕,所以到办理出院手续时仍欠费差不多5万元,最后只能写了欠条,先办理出院手续,回家筹钱和办理当地的新农合医疗报销有关手续,约定一个月后回医院补交医疗费。

没想到,祸不单行,就在这段时间里,张阿姨的丈夫发生车祸严重受伤,家里又多了一笔庞大的开支,经济更加紧张了,加上张阿姨要照顾丈夫,还钱的事只能先放到一边了。

这一拖就是两年。

在这两年里,张阿姨内心承受着常人无法想象的痛苦,但她始终把要还钱的事记在心里。介入科的医护人员一直很关心她,隔三岔五跟她联系,指导她疾病的注意事项和保健知识,同时耐心安慰、开解她,鼓励她坚强面对困难。

慢慢地,张阿姨的丈夫病情逐渐好转,家里拮据的经济情况也有所缓解。张阿姨和家人终于存够了所欠医院的费用。于是,张阿姨专门坐了近10个小时的夜班车,回到了广州市第一人民医院,把两年前所欠的费用全数结清,心中也如释重负。

在介入科,张阿姨动情地对救治过她的医务人员说:“我永远不会忘记你们对我的救命之恩!在我危险的时候你们那么尽心尽力救我,住院时对我那么好,在我困难时还那么信任我,我不能做忘恩负义的人,一定要守信用把钱凑齐还上。”

能救治好患者,得到患者的真心感谢,对医务人员来说是最高兴的事。介入科面对的很多都是急症,如主动脉夹层、主动脉瘤破裂、大呕血或大咯血等等,如果不及时手术治疗,后果不堪设想。因此,医务人员半夜三更被叫回来做急诊手术是常有的事,而他们从来都没有怨言,只要是病情需要,只要能救回病人性命,即使再苦再累,他们都觉得值得。心系患者安危,时刻谨记职责,这是我们所有医务人员的情怀,也是我们市一医院的优良传统。