住院满意度调查

住院满意度调查
      
1.
您住院期间,医师的服务态度好吗? 〔单选〕
  • 较好
  • 不好
2.
您住院期间,护士的服务态度好吗? 〔单选〕
  • 较好
  • 不好
3.
您住院期间,医师在诊治(检查、治疗、手术)时,接听或拔打手机吗? 〔单选〕
  • 没有
  • 偶尔
  • 经常
4.
您住院期间,护士在治疗、护理时,接听或拨打手机吗? 〔单选〕
  • 没有
  • 偶尔
  • 经常
5.
您的主管医师每天查房仔细吗? 〔单选〕
  • 仔细
  • 比较仔细
  • 不仔细
6.
您的主管医师向您说明病情及治疗方案与注意事项吗? 〔单选〕
  • 说明
  • 部分说明
  • 不说明
7.
您住院期间,每天收到一日清单吗? 〔单选〕
  • 收到
  • 部分收到
  • 未收到
8.
您的责任护士在护理中关怀体贴吗? 〔单选〕
  • 关怀体贴
  • 不太关怀体贴
  • 不关怀体贴
9.
护士告诉您疾病的护理、治疗、检查、服药及饮食、卫生等注意事项吗? 〔单选〕
  • 告诉
  • 部分告诉
  • 不告诉
  • 未服药
10.
护士应接红灯或呼唤到位及时吗? 〔单选〕
  • 及时
  • 部分及时
  • 不及时
11.
您认为该病室的环境卫生好吗? 〔单选〕
  • 较好
  • 不好
12.
您认为饭菜质量好吗? 〔单选〕
  • 较好
  • 不好
13.
您认为冷(热)水供应正常吗? 〔单选〕
  • 较好
  • 不好
14.
您所接触的我院医生是否存在“开大处方”或“大检查”的现象? 〔单选〕
15.
如果选择“有”,则须填写就诊科室及就诊医生。 〔文本框〕
16.
医护人员接受过您的红包、请吃、请玩吗? 〔单选〕
  • 拒收
17.
如果选择“有”,则须填写就诊科室及就诊医生。 〔文本框〕
18.
您认为我院需要改进哪一方面的工作? 〔单选〕
  • 医疗质量
  • 服务态度
  • 医院环境
19.
您对我院其他工作有何意见、要求、建议?如果方便,请您留下姓名、就诊科室及联系方式。 〔文本框〕